Ошибаться не любят. Ошибка – это всегда плохо. Но так ли это на самом деле?
Сначала определимся – что называть ошибкой.
Ошибка – это нештатное течение ситуации.
На любом большом мероприятии воедино сходится столько вероятностных событий, что какая-нибудь гадость точно может произойти.
Не запустили ролик вовремя, спикер забыл текст, не включили когда надо микрофон, вынесли уже остывшее горячее, сломался замок в туалете, и так далее.
Вспоминаем закон Мёрфи, по нашему – подлости: если что-то может пойти не так, именно так и оно и пойдёт.
Как переломить судьбу? Как свести ошибки на мероприятии к минимуму или исключить вообще?
Ответ: тщательная подготовка и репетиции.
Репетиции – это вообще, последний форпост перед мероприятием, где у вас есть шанс поймать максимум ошибок и исправить их. Именно для того их и придумали.
Проявившаяся и устраненная на репетиции ошибка – это подарок судьбы. Вы увеличиваете шанс, что на мероприятии этого не будет.
Какие, вообще, бывают ошибки на репетициях?
Класс первый. Ошибки простые – логичные, закономерные, с понятной причиной.
Ну, например, на экран вдруг вылазит слайд-заглушка. Причина ошибки понятна – кривые руки, или видео инженера, или клиента. Смотря, кто кликает слайды.
Устраняем ошибку просто: несколько раз повторяем правильное переключение слайдов, все всё поняли, всё – ошибка устранена.
Или другая ситуация: спикер вышел на сцену, начинает говорить, а микрофон не работает.
Причина тут тоже понятна. Скорее всего, села батарея, или не открыли канал на пульте. Поменяли батарею, я сделал напоминание звукорежу, буду теперь больше его контролить, всё – ошибка устранена.
Класс второй. Ошибки средней сложности – это спонтанные ошибки с непонятной или сложно определяемой причиной.
Они выскакивают неожиданно. Спикер вышел на сцену, микрофон работает штатно, а потом, вдруг раз – начинаются прерывания звука.
Начинаем выяснять. Батарея свежая, радио частоты настроены корректно, что не так? Непонятно.
Ладно, решаем проблему заменой микрофона. Вроде, всё заработало.
Или, в какой-то момент, вдруг, плазма-суфлер перестает видеть видеосигнал с пульта. До этого момента всё работало, а тут – раз и чёрный экран.
Залазим в настройки вывода видео сигнала, проверяем кабели, разъёмы. Всё должно работать. Но не работает. Меняем HDMI кабель – ура, заработало! Ок – и эта ошибка устранена.
Класс третий. Самый опасный – это ошибки которых не случилось.
Нам просто повезло, и на репетиции они тихонько сидели в своих норах, не проявлялись. А когда начнут вылазить? Правильно – на мероприятии!
Спикер хлопнул перед выходом на сцену бокал красного для снятия волнения – и забыл текст. Сэкономили на ИБП для пультовой, в отеле скакнуло напряжение – видеосервер отрубился.
Клиент пришёл на пульт с кофейком, зевнул – и кофе выливается на ноутбук с презентациями, и так далее.
И вот тут уж как повезёт. Вылезет это на мероприятии – значит судьба – придётся действовать по ситуации.
Важно, что чистое знание, интеллект, энтузиазм молодости – назовем это так – позволяют предвидеть и устранять ошибки первого и второго классов.
А вот третий класс – самый лютый – тут только опыт помогает, да и то не всегда.
Поэтому, бывалый режиссер знает: прошедшее без накладок мероприятие – это не только эффективная подготовка, но и личное везение.
* * *
У меня есть дополнительная страховка от ошибок. Перед выходом на сцену я всегда предупреждаю спикеров – чтобы не произошло, вы никогда не говорите залу про «технические проблемы».
Пока вы об этом не сказали, публика может этого даже и не заметить. Они же не знают «как должно быть»?
Пусть лучше все считают, что проект идёт штатно, пока мы всё быстро и незаметно поправим и разрулим